Elke website-inquiry komt automatisch in de CRM terecht – geen copy-paste, geen vergeten e-mails, geen WhatsApp-notities die nooit in de pijplijn terechtkomen.
Waarom lead capture eerst kwam
Voordat pijplijnweergaven of advertentiecampagnes ertoe doen, moet elke inquiry op één betrouwbare plek arriveren. Retailers verloren leads tussen formulierplug-ins, de gedeelde info@ inbox en berichten op persoonlijke telefoons. Tegen de tijd dat iemand opvolgde, had de klant al elders geboekt.
Lead capture was een van de eerste bouwstenen die we hebben geleverd (maart 2026). Formulieren op de website en handmatige invoer van de receptie komen beide gestructureerd binnen op my.repraesent.com, met een tijdstempel, bron en eigenaar – zichtbaar voor het hele team in plaats van begraven in de mailbox van één persoon.
Wat we hebben geleverd
Websiteformulieren en handmatige invoer creëren leads in één lijst. Het dashboard toont nieuwe inquiries zodat er niets onbeantwoord blijft ‘s nachts. Van daaruit gaat hetzelfde record naar CRM-fases zonder contactgegevens opnieuw in te voeren.
Meer voor jouw bedrijf · Boek een gesprek
