Kunden-E-Mails von Outlook oder Apple Mail werden automatisch dem richtigen Kontakt zugeordnet – ohne das gesamte Unternehmen auf einen neuen E-Mail-Stapel zu migrieren.
Warum BCC-Protokollierung
Einzelhandelsverkaufs-Teams leben in E-Mails. Ein CRM ohne diese Geschichte ist ein halb leeres Notizbuch: Sie sehen die Deal-Phase, aber nicht das letzte Angebot, die Nachverfolgung oder das am Dienstag gegebene Versprechen. Ein vollständiger Exchange- oder Microsoft 365-Sync ist ein Projekt, das die meisten kleinen Einzelhändler nicht starten werden.
BCC-Protokollierung (Juli 2026) gibt jedem Arbeitsbereich eine persönliche BCC-Adresse. Ausgangs-E-Mails, die sie enthalten, werden mit Kontakten im CRM abgeglichen – Geschichte ohne einen Integrationsmarathon.
Was wir ausgeliefert haben
Eine persönliche BCC-Adresse pro Arbeitsbereich, automatische Zuordnung zu Kontakten und der Thread sichtbar im Kontaktprotokoll neben der Aktivität in der Pipeline. Funktioniert mit Outlook und Apple Mail, so wie Teams bereits E-Mails senden.
