Pipeline, contacten en e-mailgeschiedenis op één plek — in plaats van werk te splitsen over Outlook-mappen, Excel-lijsten en plaknotities op de verkooptafel.
Waarom CRM en contactpersonen bij elkaar horen
Detailhandelaars vroegen niet om een andere contactdatabase. Ze vroegen om één scherm dat drie vragen beantwoordt: wie heeft geïnformeerd, waar de deal staat en welke e-mails al zijn verzonden. Gescheiden CRM-tools dwingen een tweede inlog en een tweede waarheid; de meeste teams laten ze binnen enkele weken vallen.
In mei 2026 hebben we contacten, pipeline en BCC-e-maillogging in hetzelfde systeem geleverd. Een persoon is geen rij in het ene hulpmiddel en een thread in het andere — zij zijn één record met fasen, toewijzingen en geschiedenis eraan gekoppeld.
Wat we hebben geleverd
Tabel- en Kanban-weergaven voor de pipeline, teamtoewijzing per kans en een volledige geschiedenis per contact. Wanneer BCC-logging aan is, wordt uitgaande mail van Outlook of Apple Mail aan de juiste persoon gekoppeld zonder een Exchange-integratieproject.
CRM voor detailhandelaren · Zie prijs
