re:praesent est né de notre travail chez GagaDomains — où nous construisons, hébergeons et gérons des sites Web pour des entreprises dirigées par des propriétaires dans la région DACH.
Des sites Web à notre propre plateforme
À travers GagaDomains, nous servons des magasins physiques, de petites entreprises, des boutiques en ligne et des fournisseurs de services locaux : site web, hébergement, courriel professionnel, analyses conformes au RGPD et formulaires de capture de leads — 30 € par mois avec un vrai soutien humain. Lors de conversations avec les clients, nous entendions constamment le même manque : un site web seul n’est pas suffisant. Ils ont besoin de courriels, de CRM et de prise de rendez-vous — et ces éléments doivent fonctionner ensemble, pas en tant que cinq connexions distinctes.
Nous avons essayé des outils CRM et de prise de rendez-vous en open source. Ils étaient trop génériques pour le commerce de détail en showroom, la qualité était inégale, et les faire fonctionner de manière fiable sur des dizaines de sites clients est devenu impossible. C’est à ce moment-là que nous avons arrêté de coudre les produits ensemble et avons commencé à construire un système.
Ce que nous avons expédié
re:praesent connecte le site web, le courriel, la capture de leads, le CRM et la prise de rendez-vous en un seul endroit. Les articles qui suivent détaillent chaque élément de construction tel que nous l’avons expédié — du premier formulaire de lead aux analyses à l’échelle de la marque.
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